Datenschutzerklärung
Hotel Bristol, Obere-Dorfstrasse 6, CH 3715 Adelboden ist Betreiber/in der Website www.bristol-adelboden.com und somit verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ih-rer persönlichen Daten und die Vereinbarkeit der Datenbearbeitung mit dem anwendbaren Datenschutzrecht. Ihr Vertrauen ist uns wichtig, darum nehmen wir das Thema Datenschutz ernst und achten auf entsprechende Sicherheit. Selbstverständlich be-achten wir die gesetzlichen Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Bundesgeset z über den Daten-schutz (VDSG), des Fernmeldegesetzes (FMG) und andere gegebenenfalls anwendbare datenschutzrechtliche Bestimmungen des schweizerischen oder EU - Rechts, insbesondere die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Damit Sie wissen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erhe-ben und für welche Zwecke wir sie verwenden, nehmen Sie bitte die nach-stehenden Informationen zur Kenntnis. Die Adresse unseres datenschutzrechtlichen Vertreters in der EU lautet: Heinz Johner Obere-Dorfstrasse 6, CH 3715 Adelboden, info@bristol-adelboden.com .
A. Datenbearbeitungen im Zusammenhang mit unserer Website
1. Aufruf unserer Website
Beim Besuch unserer Website speichern unsere Server temporär jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Folgende technischen Daten werden dabei, wie grundsätzlich bei jeder Verbindung mit einem Webserver, ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung nach spätestens 1 Monaten von uns gespeichert:
- die IP-Adresse des anfragenden Rechners,
- der Name des Inhabers des IP-Adressbereichs (i.d.R. Ihr In-ternet-Access-Provider),
- das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,
- die Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer URL) ggf. mit verwendetem Suchwort,
- der Name und die URL der abgerufenen Datei,
- den Status-Code (z.B. Fehlermeldung),
- das Betriebssystem Ihres Rechners,
- der von Ihnen verwendete Browser (Typ, Version und Spra-che),
- das verwendete Übertragungsprotokoll (z.B. HTTP/1.1) und- ggf. Ihr Nutzername aus einer Registrierung/Authentifizie-rung.
Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu dem Zweck, die Nutzung unserer Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau), die Sys-temsicherheit und -stabilität dauerhaft zu gewährleisten und die Opti-mierung unseres Internetangebots zu ermöglichen sowie zu internen sta-tistischen Zwecken. Hierin besteht unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die IP-Adresse wird ferner zusammen mit den anderen Daten bei Angrif-fen auf die Netzinfrastruktur oder anderen unerlaubten oder missbräuch-lichen Website-Nutzungen zur Aufklärung und Abwehr ausgewertet und gegebenenfalls im Rahmen eines Strafverfahrens zur Identifikation und zum zivil- und strafrechtlichen Vorgehen gegen die betreffenden Nutzer verwendet. Hierin besteht unser berechtigtes Interesse an der Datenver-arbeitung im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
2. Verwendung unseres Kontaktformulars
Sie haben die Möglichkeit, ein Kontaktformular zu verwenden, um mit uns in Kontakt zu treten. Hierfür benötigen wir zwingend folgende Angaben:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Mitteilung
Wir verwenden diese Daten sowie eine von Ihnen freiwillig angegebene Telefonnummer nur, um Ihre Kontaktanfrage bestmöglich und personali-siert beantworten zu können. Die Bearbeitung dieser Daten ist deshalb im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung von vorvertraglichen Massnahmen erforderlich bzw. liegt in unserem berechtigten Interesse gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO..
3. Anmeldung zu unserem Newsletter
Sie haben auf unserer Website die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür ist eine Registrierung erforderlich. Im Rahmen der Re-gistrierung sind folgende Daten abzugeben:
• Anredeart
• Sprache
• Vor- und Nachname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
Die obigen Daten sind für die Datenverarbeitung notwendig. Darüber hin-aus können Sie freiwillig weitere Daten angeben (Geburtsdatum und Land). Diese Daten bearbeiten wir ausschliesslich, um die Ihnen zugesen-deten Informationen und Angebote zu personalisieren und besser auf Ihre
Mit der Registrierung erteilen Sie uns Ihre Einwilligung zur Bearbeitung der angegebenen Daten für den regelmässigen Versand des Newsletters an die von Ihnen angegebene Adresse und für die statistische Auswertung des Nutzungsverhaltens und die Optimierung des Newsletters. Diese Ein-willigung stellt im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO unsere Rechts-grundlage für die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse dar. Mit der Regist-rierung erteilen Sie uns Ihre Einwilligung zur Bearbeitung der angegebenen Daten für den regelmässigen Versand des Newsletters an die von Ihnen angegebene Adresse und für die statistische Auswertung des Nutzungs-verhaltens und die Optimierung des Newsletters. Diese Einwilligung stellt im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO unsere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse dar. Für den Versand und die techni-sche Abwicklung des Newsletters sowie zur Speicherung der Daten setzen wir spezialisierte Drittanbieter (mailXpert Schweiz) ein, an die Ihre im Rahmen der Newsletter-Anmeldung erfassten Daten übermittelt und dort gespeichert werden. Wir sind berechtigt, Dritte mit der technischen Ab-wicklung zu beauftragen und Ihre Daten zu diesem Zweck weiterzugeben (vgl. unten Ziff. 13).
Am Ende jedes Newsletters findet sich ein Link, über den Sie den Newsletter jederzeit abbestellen können. Im Rahmen der Abmeldung kön-nen Sie uns freiwillig den Grund für die Abmeldung mitteilen. Nach der Abbestellung werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht. Eine Wei-terbearbeitung erfolgt lediglich in anonymisierter Form zur Optimierung unseres Newsletters.
4. Buchung auf der Website, per Korrespondenz oder per Telefonanruf
Wenn Sie entweder über unsere Website, auf dem Korrespondenzweg (Email oder Briefpost) oder per Telefonanruf Buchungen tätigen, benöti-gen wir für die Abwicklung des Vertrags zwingend folgende Daten:
- Anrede
- Vor- und Nachname
- Postadresse
- Geburtsdatum
- Telefonnummer
- Sprache
- Nationalität
- Ausweisnummer
- Kreditkarteninformationen
- E-Mail-Adresse
Für das den ausfüllen des Meldeschein werden 1 bis 2 Tagen vor dem An-reisedatum eine E-Mail mit dem Link erhalten, wo Sie den Meldeschein digital ausfüllen können.
Diese Daten sowie weitere von Ihnen freiwillig angegebene Informationen (z.B. erwartete Ankunftszeit, Motorfahrzeug-Kontrollschild, Präferenzen, sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders festgehalten bzw. Sie dazu nicht gesondert eingewilligt haben. Die Daten werden wir nament-lich bearbeiten, um Ihre Buchung wunschgemäss zu erfassen, die ge-buchten Leistungen zur Verfügung zu stellen, Sie im Falle von Unklarhei-ten oder Problemen zu kontaktieren und die korrekte Zahlung sicherzu-stellen.
Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung zu diesem Zweck liegt in der Erfüllung eines Vertrages nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
5. Gästekarte
Die Gästekarte werden Sie per E-Mail von den Tourismus-Organisationen erhalten, dazu werden folgende Daten an die Tourismus-Organisationen weitergeleitet:
- Vor- und Nachname
- Geburtsdatum
- Sprache
- Nationalität
- E-Mail-Adresse
- An- und Abreisedatum
6. Cookies
Cookies helfen unter vielen Aspekten, Ihren Besuch auf unserer Website einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten. Cookies sind Informa-tionsdateien, die Ihr Webbrowser automatisch auf der Festplatte Ihres Computers speichert, wenn Sie unsere Internetseite besuchen.
Wir setzen Cookies beispielsweise ein, um Ihre ausgewählten Leistungen und Eingaben beim Ausfüllen eines Formulars auf der Website temporär zu speichern, damit Sie die Eingabe beim Aufruf einer anderen Unterseite nicht wiederholen müssen. Cookies werden gegebenenfalls auch einge-setzt, um Sie nach der Registrierung auf der Website als registrierten Be-nutzer identifizieren zu können, ohne dass Sie sich beim Aufruf einer an-deren Unterseite erneut einloggen müssen.
Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie kön-nen Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, wenn Sie ein neues Cookie erhalten. Auf den nachfolgenden Seiten finden Sie Er-läuterungen, wie Sie die Verarbeitung von Cookies bei den gängigsten Browsern konfigurieren können:
- Microsofts Windows Internet Explorer
- Microsofts Windows Internet Explorer Mobile
- Mozilla Firefox
- Google Chrome für Desktop
- Apple Safari für Desktop
- Apple Safari für Mobile
Die Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass Sie nicht alle Funk-tionen unserer Website nutzen können.
7. Tracking-Tools / Google Analytics a. Allgemeines
Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Opti-mierung unserer Website nutzen wir den Webanalysedienst von Google Analytics. In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungs-profile erstellt und kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer gespei-chert sind („Cookies“), verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Infor-mationen über Ihre Benutzung dieser Website werden an die Server der Anbieter dieser Dienste übertragen, dort gespeichert und für uns aufbe-reitet. Zusätzlich zu den unter Ziff. 1 aufgeführten Daten erhalten wir dadurch unter Umständen folgende Informationen:
- Navigationspfad, den ein Besucher auf der Site beschreitet,
- Verweildauer auf der Website oder Unterseite,
- die Unterseite, auf welcher die Website verlassen wird,
- das Land, die Region oder die Stadt, von wo ein Zugriff er-folgt,
-Endgerät (Typ, Version, Farbtiefe, Auflösung, Breite und Höhe des Browserfensters) und -
Wiederkehrender oder neuer Besucher. b. Google Analytics c. Google Ads (Google LLC) d. Einsatz von Tracking-Pixeln (Social Media / Remarketing) Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website aus-zuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbun-dene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsge-rechten Gestaltung dieser Website zu erbringen. Auch werden diese In-formationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten.
Anbieter von Google Analytics ist Google Inc., ein Unternehmen der Holding Gesellschaft Alphabet Inc, mit Sitz in den USA. Vor der Übermittlung der Daten an den Anbieter wird die IP-Adresse durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung („anonymizeIP“) auf dieser Webseite innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europä-ischen Wirtschaftsraum gekürzt. Die im Rahmen von Google Analy-tics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nur in Aus-nahmefällen wird die volle IP-durch vertragliche Garantien sicher, dass Google Inc. ein ausrei-chendes Datenschutzniveau einhält. Gemäss Google Inc. wird in kei-nem Fall die IP-Adresse mit anderen den Nutzer betreffenden Da-ten in Verbindung gebracht werden.
Weitere Informationen über den genutzten Webanalyse-Dienst finden Sie auf der Website von Google Analytics. Eine Anleitung, wie Sie die Verar-beitung ihrer Daten durch den Webanalyse-Dienst verhindern können, fin-den Sie unter http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Wir nutzen auf unserer Website den Online-Marketing-Dienst Google Ads von Google Inc. (USA). Google Ads verwendet Cookies, um Anzeigen zu schalten, die für Nutzer relevant sind, Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder zu vermeiden, dass ein Nutzer dieselben Anzeigen mehr-mals sieht. Google erfasst dabei über Cookies eine Cookie-ID, welche Ads-Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden, um zu verhindern, dass sie mehrfach angezeigt werden.
Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut Ihr Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz von Google Ads durch Google erhoben werden, und informie-ren Sie daher nach unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von Google Ads erhält Google die Information, dass Sie den entsprechenden Teil unserer Website aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt ha-ben. Sofern Sie bei einem Dienst von Google registriert sind, kann Google den Besuch Ihrem Account zuordnen. Selbst wenn Sie nicht bei Google registriert sind bzw. sich nicht eingeloggt haben, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter Ihre IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. unser berechtigtes Interesse an einer effektiven Vermarktung unseres Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie unter https://policies.google.com/privacy.
Wir nutzen auf unserer Website Tracking-Pixel (z. B. das Meta-Pixel von Meta Platforms Ireland Limited, Irland / bzw. Meta Platforms, Inc., USA), um das Verhalten von Seitenbesuchern nachzuvollziehen, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook- oder Instagram-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden. Dies dient dazu, die Wirksamkeit von Social-Media-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwe-cke auszuwerten und zukünftige Werbemassnahmen zu optimieren.
Die erhobenen Daten (wie z. B. aufgerufene Seiten, Aktionen wie Newslet-ter-Anmeldungen oder Buchungsanfragen) sind für uns anonym, bieten also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings werden die Daten von den jeweiligen Social-Media-Anbietern (z. B. Meta) gespei-Benutzerkonto möglich ist und die Daten von den Anbietern für eigene Werbezwecke gemäss deren Datenschutzrichtlinien verwendet werden können.
Die Rechtsgrundlage für den Einsatz von Tracking-Pixeln und die damit verbundene Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (bzw. Art. 31 Abs. 1 revDSG in der Schweiz), sofern Sie über unseren Cookie-Banner zugestimmt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen auf unserer Website anpassen. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den Einstellungsmöglichkeiten von Meta finden Sie in den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters (z. B. unter https://www.facebook.com/about/privacy/).
B. Datenbearbeitungen im Zusammenhang mit Ihrem Auf-enthalt
8. Datenbearbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten
Bei der Ankunft in unserem Hotel benötigen wir von Ihnen und Ihren Be-gleitpersonen gegebenenfalls die folgenden Angaben:
- Vor- und Nachname
- Postadresse und Kanton
- Geburtsdatum
- Geburtsort
- Nationalität
- Amtlicher Identifikationsausweis und Nummer
- Ankunfts- und Abreisetag
- Zimmernummer
Diese Angaben erheben wir zur Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten, die sich insbesondere aus dem Gastgewerbe- oder Polizeirecht ergeben. So-weit wir nach den anwendbaren Vorschriften dazu verpflichtet sind, leiten wir diese Informationen an die zuständige Polizeibehörde weiter.
In der Erfüllung der rechtlichen Vorgaben besteht unser berechtigtes In-teresse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9. Benutzung vom W-Lan
Sie haben die Möglichkeit, unseren W-Lan zu nutzen. Hierfür ist eine Re-gistrierung erforderlich. Im Rahmen der Registrierung sind folgende Daten abzugeben:
• Namen
• E-Mail-Adresse
10. Erfassung bezogener Leistungen
Sofern Sie im Rahmen Ihres Aufenthalts zusätzliche Leistungen beziehen (z.B. von der Mini-Bar oder dem Pay-TV-Angebot Gebrauch machen), wird der Leistungsgegenstand sowie der Zeitpunkt des Leistungsbezugs von uns zu Abrechnungszwecken erfasst. Die Bearbeitung dieser Daten ist im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Abwicklung des Vertrags mit uns
C. Speicherung und Austausch von Daten mit Dritten
11. Buchungsplattformen
Sofern Sie Buchungen über eine Drittplattform vornehmen, erhalten wir vom jeweiligen Plattformbetreiber verschiedene personenbezogene Infor-mationen. Es handelt sich dabei in der Regel um die in Ziff. 5 dieser Da-tenschutzerklärungen aufgeführten Daten. Darüber hinaus werden uns gegebenenfalls Anfragen zu Ihrer Buchung weitergeleitet. Diese Daten werden wir namentlich bearbeiten, um Ihre Buchung wunschgemäss zu erfassen und die gebuchten Leistungen zur Verfügung zu stellen. Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung zu diesem Zweck liegt in der Er-füllung eines Vertrages nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Schliesslich werden wir möglicherweise von den Plattformbetreibern über Streitigkeiten im Zusammenhang mit einer Buchung informiert. Da-bei erhalten wir unter Umständen auch Daten zum Buchungsvorgang, wozu auch eine Kopie der Buchungsbestätigung als Beleg für den tat-sächlichen Buchungsabschluss zählen kann. Wir bearbeiten diese Daten zur Wahrung und Durchsetzung unserer Ansprüche. Hierin besteht unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Beachten Sie ferner die Hinweise zum Datenschutz des jeweiligen Anbie-ters.
12. Zentrale Speicherung und Verknüpfung von Daten
Wir speichern die in den Ziffern 2-5 und 8-10 angegebenen Daten in einem zentralen elektronischen Datenverarbeitungssystem. Die Sie betreffenden Daten werden dabei zur Bearbeitung Ihrer Buchungen und Abwicklung der vertraglichen Leistungen systematisch erfasst und verknüpft. Hierfür nut-zen wir eine Software der RebagData AG, Einsiedelnstrasse 8810 Horgen, Schweiz. Die Bearbeitung dieser Daten im Rahmen der Software stützen wir auf unser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer kundenfreundlichen und effizienten Kundendatenverwaltung.
13. Aufbewahrungsdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um die oben genannten Trackingdienste sowie die weiteren Bearbei-tungen im Rahmen unseres berechtigten Interesses zu verwenden. Ver-tragsdaten werden von uns länger aufbewahrt, da dies durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorgeschrieben ist. Aufbewahrungspflichten, die uns zur Aufbewahrung von Daten verpflichten, ergeben sich aus Vor-schriften über das Melderecht, über die Rechnungslegung und aus dem Steuerrecht. Gemäss diesen Vorschriften sind geschäftliche Kommunika-Dienstleistungen für Sie benötigen, werden die Daten gesperrt. Dies be-deutet, dass die Daten dann nur noch für Zwecke der Rechnungslegung und für Steuerzwecke verwendet werden dürfen.
14. Weitergabe der Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn Sie ausdrück-lich eingewilligt haben, hierfür eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchset-zung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, notwendig ist. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten an Dritte weiter, soweit dies im Rahmen der Nutzung der Webseite und der Vertragsabwicklung (auch ausserhalb der Webseite), namentlich der Verarbeitung Ihrer Buchungen, erforderlich ist.
Ein Dienstleister, an den die über die Website erhobenen personenbezo-genen Daten weitergegeben werden bzw. der Zugriff darauf hat oder ha-ben kann, ist unser Webhoster TcNet GmbH, Aareckstrasse 6, 3800 Inter-laken, Schweiz. Die Webseite wird auf Servern in der Schweiz gehostet. Die Weitergabe der Daten erfolgt zum Zweck der Bereitstellung und Auf-rechterhaltung der Funktionalitäten unserer Website. Hierin besteht un-ser berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Schliesslich leiten wir Ihre Kreditkarteninformationen bei Kreditkarten-zahlung auf der Webseite an Ihren Kreditkartenherausgeber sowie an den Kreditkarten-Acquirer weiter. Wenn Sie sich für eine Kreditkartenzahlung entscheiden, werden Sie jeweils zur Eingabe aller zwingend notwendigen Informationen gebeten. Die Rechtsgrundlage der Weitergabe der Daten liegt in der Erfüllung eines Vertrages nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Be-treffend die Bearbeitung Ihrer Kreditkarteninformationen durch diese Dritten bitten wir Sie, auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Datenschutzerklärung Ihres Kreditkartenherausgebers zu lesen.
Beachten Sie ferner betreffend die Datenweitergabe an Dritte auch die Hinweise in Ziff. 7-8 und 10-11.
15. Übermittlung personenbezogener Daten ins Ausland
Wir sind berechtigt, Ihre persönlichen Daten zum Zwecke der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Datenbearbeitungen auch an dritte Unternehmen (beauftragte Dienstleister) im Ausland zu übertragen. Diese sind im gleichen Umfang wie wir selbst zum Datenschutz verpflichtet. Wenn das Datenschutzniveau in einem Land nicht dem schweizerischen bzw. dem europäischen entspricht, stellen wir vertraglich sicher, dass der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten demjenigen in der Schweiz bzw. in der EU jederzeit entspricht.
D. Weitere Informationen
16. Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung; Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, über die personenbezogenen Daten, die von uns über Sie gespeichert werden, auf Antrag Auskunft zu erhalten. Zusätzlich ha-ben Sie das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten und das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein Erlaubnistatbestand, der uns die Verarbei-tung der Daten gestattet, entgegensteht.
Sie haben zudem das Recht, diejenigen Daten, die Sie uns übergeben ha-ben, wieder von uns herauszuverlangen (Recht auf Datenportabilität). Auf Anfrage geben wir die Daten auch an einen Dritten Ihrer Wahl weiter. Sie haben das Recht, die Daten in einem gängigen Dateiformat zu erhalten.
Sie können uns für die vorgenannten Zwecke über die E-Mail-Adresse da-niel.binder@alpenrose.ch erreichen. Für die Bearbeitung Ihrer Gesuche können wir, nach eigenem Ermessen, einen Identitätsnachweis verlangen.
17. Datensicherheit
Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicher-heitsmassnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten ge-gen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbe-fugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen wer-den entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbes-sert.
Sie sollten Ihre Zugangsdaten stets vertraulich behandeln und das Brow-serfenster schliessen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet ha-ben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nut-zen.
Auch den unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Un-sere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunterneh-men sind von uns zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der daten-schutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet worden.
18. Hinweis zu Datenübermittlungen in die USA
Aus Gründen der Vollständigkeit weisen wir für Nutzer mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz darauf hin, dass in den USA Überwachungsmassnah-men von US-Behörden bestehen, die generell die Speicherung aller per-sonenbezogenen Daten sämtlicher Personen, deren Daten aus der Schweiz in die USA übermittelt wurden, ermöglicht. Dies geschieht ohne Differenzierung, Einschränkung oder Ausnahme anhand des verfolgten Ziels und ohne ein objektives Kriterium, das es ermöglicht, den Zugang der US-Behörden zu den Daten und ddem Zugang zu diesen Daten als auch mit deren Nutzung verbundenen Eingriff zu rechtfertigen vermögen. Ausserdem weisen wir darauf hin, dass in den USA für die betroffenen Personen aus der Schweiz keine Rechts-behelfe vorliegen, die es ihnen erlauben, Zugang zu den sie betreffenden Daten zu erhalten und deren Berichtigung oder Löschung zu erwirken, bzw. kein wirksamer gerichtlicher Rechtsschutz gegen generelle Zugriffs-rechte von US-Behörden vorliegt. Wir weisen den Betroffenen explizit auf diese Rechts- und Sachlage hin, um eine entsprechend informierte Ent-scheidung zur Einwilligung in die Verwendung seiner Daten zu treffen.
Nutzer mit Wohnsitz in einem Mitgliedstaat der EU weisen wir darauf hin, dass die USA aus Sicht der Europäischen Union – unter anderem aufgrund der in diesem Abschnitt genannten Themen – nicht über ein ausreichen-des Datenschutzniveau verfügt. Soweit wir in dieser Datenschutzerklä-rung erläutert haben, dass Empfänger von Daten (wie z.B. Google) ihren Sitz in den USA haben, werden wir entweder durch vertragliche Regelun-gen zu diesen Unternehmen oder durch die Sicherstellung der Zertifizie-rung dieser Unternehmen unter dem EU- bzw. Swiss-US Data Privacy Framework sicherstellen, dass Ihre Daten bei unseren Partnern mit einem angemessenen Niveau geschützt sind.
19. Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich jederzeit bei dem Eidgenössischen Daten-schutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten, EDÖB
Stand: 30. August 2026